FAQ — Pertanyaan Umum

Ja. PT Mega Pratama Samudra arbeitet in Übereinstimmung mit den PMI/ABK-Vermittlungsvorschriften und verfügt über Unternehmenslegalität, die Sie auf der Seite „Über uns“ → Legalität sehen können, einschließlich SIUKAK- und SIP3MI-Genehmigungen. Stellen Sie immer sicher, dass Sie Geschäfte über das offizielle Büro oder die Website kspbenwang.com tätigen.

Unsere Zentrale finden Sie unter dem offiziellen Kontakt auf der Website. Kontaktieren Sie unser Team vor Ihrem Besuch per Telefon oder offizieller WhatsApp, um den besten Serviceplan zu erhalten.

MPS vermittelt Besatzungen in verschiedene Länder, darunter Taiwan, China, Südkorea, Fidschi, Mauritius, Senegal, Singapur und andere Zielländer – abhängig vom Arbeitssektor und den Bedürfnissen unserer Auftraggeber/Partneragenturen.

Sie können sich online über das Formular auf dieser Website anmelden oder mit grundlegenden Dokumenten (KTP, KK, Diplom, Passfoto) direkt zur offiziellen Stelle kommen. Nach der Registrierung wird sich unser Marketingteam bezüglich des Auswahlverfahrens und der Vollständigkeit der Dateien mit Ihnen in Verbindung setzen.

Im Allgemeinen sind Männer im produktiven Alter und in guter körperlicher Verfassung, haben keine rechtlichen Unterlagen, die eine Ausreise verhindern, und sind bereit, am Auswahl-, Schulungs- und medizinischen Untersuchungsprozess teilzunehmen. Alters- und Gesundheitsanforderungen können je nach Stellenangebot variieren – Einzelheiten finden Sie auf der Seite „Stellenangebote“.

Ja. MPS akzeptiert sowohl Anfänger als auch erfahrene Besatzungsmitglieder. Anfänger-Besatzungsmitglieder nehmen vor der Platzierung an Schulungen und Nachbesprechungen gemäß den wichtigsten Standards und geltenden Vorschriften teil.

Die Bearbeitungszeit variiert, im Allgemeinen 2–6 Monate, abhängig von der Vollständigkeit der Dokumente, den medizinischen Ergebnissen, dem Schulungsplan, dem Visum und der Schiffsverfügbarkeit. Der Prozess kann schneller sein, wenn alle Anforderungen von Anfang an vollständig sind.

Die Verwaltungs-, Schulungs- und Dokumentenbearbeitungsgebühren richten sich nach den offiziellen Richtlinien des Unternehmens, die bei der Registrierung transparent erläutert werden. Vermeiden Sie Zahlungen an Personen außerhalb der offiziellen MPS-Büros. Im Zweifelsfall wenden Sie sich direkt an den Büroadministrator.

Zu den allgemeinen Dokumenten gehören: KTP, KK, Urkunde/Diplom, Reisepass, Seemannsbuch, BST, SKCK, Passfoto und andere unterstützende Dokumente je nach Zielland. Das MPS-Team stellt Ihnen nach Ihrer offiziellen Registrierung eine vollständige Checkliste zur Verfügung.

Das MPS-Team begleitet den Prozess der Bearbeitung von Pässen und Matrosenbüchern durch behördliche Verfahren. Stellen Sie sicher, dass Ihre NIK- und persönlichen Daten korrekt sind, damit sich der Vorgang nicht verzögert.

Ja. Für Besatzungsmitglieder ist ein Basic Safety Training (BST) obligatorisch. PT Mega Pratama Samudra bietet ein standardisiertes BST-Schulungsprogramm an, bevor die Besatzung auf das Schiff gesetzt wird.

Sollten Sie sich entscheiden, den Prozess nicht fortzusetzen, können die Originaldokumente über das File Withdrawal-Verfahren im MPS-Büro mit offiziellem Übergabenachweis abgerufen werden. Wenden Sie sich an MPS-Marketing/Administration, um die Dokumentensammlung zu planen.

Das Programm umfasst BST (Basic Safety Training), Schulung zur Angelausrüstung (Langleine, Tintenfisch, Ringwade), Sprachtraining, Arbeitssicherheit und Vorbereitungen vor der Abreise je nach Sektor und Zielland.

Ja, obligatorisch. Jedes angehende Besatzungsmitglied unterzieht sich einer medizinischen Untersuchung in einer Partnerklinik/Krankenhaus, um sicherzustellen, dass es körperlich für den Einsatz auf See geeignet ist. Medizinische Befunde, die nicht den Anforderungen entsprechen, können eine Ausreise verhindern.

Die Gehälter werden von der Agentur/dem Auftraggeber im Zielland gemäß dem Arbeitsvertrag gezahlt. PT Mega Pratama Samudra fungiert als P3MI, der den Vermittlungsprozess begleitet und dabei hilft, die Rechte der Arbeitnehmer während der Vertragslaufzeit zu überwachen.

Die Vertragslaufzeit beträgt in der Regel 1-3 Jahre, je nach Schiffstyp, Agentur und Arbeitsvertrag. Vertragsdetails werden erläutert, bevor die Crew die Abflugdokumente unterzeichnet.

Melden Sie sich umgehend über das Arbeitnehmerportal, das offizielle MPS-WhatsApp oder den Beschwerdekanal auf der Website. Unser Team koordiniert mit der Agentur/dem Auftraggeber Lösungen – einschließlich Gesundheits-, Gehalts- oder Arbeitsbedingungen.

Ja. Wir überwachen die Besatzung während der gesamten Vertragslaufzeit durch regelmäßige Kommunikation mit der Agentur, Besatzungsberichte und das Arbeiterportal – so bleiben Familie und Unternehmen über den Zustand der Besatzung informiert.

Das Worker-Portal ist der offizielle Online-Dienst von PT Mega Pratama Samudra für registrierte Besatzungsmitglieder – um Informationen, Briefings und den Platzierungsstatus einzusehen und schriftliche Beschwerden an die Unternehmensverwaltung einzureichen.

Nutzen Sie das vom MPS-Team bereitgestellte Konto, nachdem der Registrierungsprozess aktiv ist. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen oder kein Konto haben, wenden Sie sich an MPS-Marketing/Administrator im Büro oder an die offizielle WhatsApp: .

Melden Sie sich beim Arbeitnehmerportal an, öffnen Sie das Menü „Beschwerden“, notieren Sie das Problem deutlich (Dokumente, Gehalt, Platzierung usw.) und senden Sie es dann ab. Das MPS-Team wird über das System und registrierte Kontakte antworten.