FAQ — Pertanyaan Umum

SÌ. PT Mega Pratama Samudra opera in conformità con le normative di collocamento PMI/ABK e ha la legalità aziendale che puoi vedere nella pagina Chi siamo → Legalità, inclusi i permessi SIUKAK e SIP3MI. Assicurati sempre di trattare tramite l'ufficio ufficiale o il sito web kspbenwang.com.

La nostra sede è al contatto ufficiale sul sito. Contatta il nostro team tramite telefono o WhatsApp ufficiale prima della visita per ottenere il miglior programma di servizio.

MPS colloca gli equipaggi in vari paesi, tra cui Taiwan, Cina, Corea del Sud, Fiji, Mauritius, Senegal, Singapore e altri paesi di destinazione, a seconda del settore lavorativo e delle esigenze delle nostre agenzie principali/partner.

Puoi registrarti online tramite il modulo presente su questo sito o venire direttamente all'ufficio ufficiale portando i documenti di base (KTP, KK, diploma, fototessera). Dopo la registrazione, il nostro team di marketing ti contatterà per il processo di selezione e la completezza dei file.

In generale, gli uomini sono in età produttiva con buone condizioni fisiche, non hanno precedenti legali che impediscano la partenza e sono disposti a prendere parte al processo di selezione, formazione e controllo medico. I requisiti di età e salute possono variare in base al posto vacante: vedere i dettagli nella pagina Posti vacanti.

SÌ. MPS accetta sia principianti che membri dell'equipaggio esperti. I membri dell'equipaggio principianti prenderanno parte alla formazione e al debriefing prima del collocamento secondo i principali standard e regolamenti applicabili.

Il tempo del processo varia, generalmente da 2 a 6 mesi, a seconda della completezza dei documenti, dei risultati medici, del programma di formazione, del visto e della disponibilità della nave. Il processo può essere più veloce se tutti i requisiti sono completati fin dall'inizio.

Le spese di amministrazione, formazione ed elaborazione dei documenti seguono le politiche ufficiali dell'azienda che vengono spiegate in modo trasparente durante la registrazione. Evitare di effettuare pagamenti a soggetti esterni agli uffici ufficiali di MPS. In caso di dubbi, conferma direttamente con l'amministratore dell'ufficio.

I documenti generali includono: KTP, KK, atto/diploma, passaporto, libretto del marinaio, BST, SKCK, fototessera e altri documenti giustificativi in ​​base al paese di destinazione. Il team MPS fornirà una lista di controllo completa dopo la registrazione ufficiale.

Il team di MPS accompagnerà il processo di elaborazione dei passaporti e dei libretti dei marinai attraverso le procedure ufficiali. Assicurati che il tuo NIK e i dati personali siano corretti in modo che il processo non subisca ritardi.

SÌ. La formazione di base sulla sicurezza (BST) è obbligatoria per i membri dell'equipaggio. PT Mega Pratama Samudra fornisce un programma di addestramento BST secondo gli standard prima che l'equipaggio venga collocato sulla nave.

Se si decide di non proseguire l'iter, i documenti originali potranno essere recuperati tramite la procedura di Ritiro Pratica presso l'ufficio MPS con prova ufficiale di consegna. Contatta il marketing/amministratore di MPS per programmare la raccolta dei documenti.

Il programma comprende BST (Formazione di base sulla sicurezza), formazione sugli attrezzi da pesca (palangari, calamari, ciancioli), formazione linguistica, sicurezza sul lavoro e fornitura pre-partenza a seconda del settore e del paese di destinazione.

Sì, obbligatorio. Ogni potenziale membro dell'equipaggio viene sottoposto a un controllo medico presso una clinica/ospedale partner per garantire la preparazione fisica al lavoro in mare. I risultati medici che non soddisfano i requisiti possono impedire la partenza.

Gli stipendi vengono pagati dall'agenzia/preside nel paese di destinazione in base al contratto di lavoro. PT Mega Pratama Samudra funge da P3MI che accompagna il processo di collocamento e aiuta a monitorare i diritti dei lavoratori durante il contratto.

La durata del contratto è generalmente di 1-3 anni, a seconda del tipo di nave, agenzia e contratto di lavoro. I dettagli del contratto vengono spiegati prima che l'equipaggio firmi i documenti di partenza.

Segnala immediatamente tramite il Portale Lavoratori, WhatsApp ufficiale MPS o il canale reclami sul sito. Il nostro team si coordinerà con l'agenzia/preside per le risoluzioni, comprese le questioni relative alla salute, alla retribuzione o alle condizioni di lavoro.

SÌ. Monitoriamo l'equipaggio per tutta la durata del contratto attraverso comunicazioni regolari con l'agenzia, rapporti sull'equipaggio e il Portale dei lavoratori, in modo che la famiglia e l'azienda rimangano in contatto con le condizioni dell'equipaggio.

Il portale dei lavoratori è il servizio online ufficiale di PT Mega Pratama Samudra per l'equipaggio registrato: consente di visualizzare informazioni, briefing, stato del posizionamento e inviare reclami scritti all'amministratore dell'azienda.

Utilizza l'account fornito dal team MPS dopo aver attivato il processo di registrazione. Se dimentichi la password o non hai un account, contatta MPS marketing/admin in ufficio o WhatsApp ufficiale: .

Accedi al Portale Lavoratori, apri il menu Reclami, scrivi chiaramente il problema (documenti, stipendio, collocamento, ecc.), quindi invia. Il team MPS risponderà tramite il sistema e i contatti registrati.