FAQ — Pertanyaan Umum

はい。 PT Mega Pratama Samudra は PMI/ABK 配置規制に従って運営されており、SIUKAK および SIP3MI 許可を含む会社の合法性を「会社概要」ページ→「合法性」で確認できます。必ず公式オフィスまたはウェブサイト kspbenwang.com を通じて取引してください。

当社の本社はウェブサイト上の公式連絡先にあります。最適なサービス スケジュールを得るには、訪問前に電話または公式 WhatsApp で当社チームにご連絡ください。

MPS は、作業分野や主要/パートナー機関のニーズに応じて、台湾、中国、韓国、フィジー、モーリシャス、セネガル、シンガポール、その他の目的地の国を含むさまざまな国にスタッフを配置します。

このウェブサイトのフォームを使用してオンラインで登録することも、基本的な書類（KTP、KK、卒業証書、パスポートの写真）を持参して公式オフィスに直接お越しいただくこともできます。登録後、当社のマーケティング チームが選択プロセスとファイルの完全性についてご連絡します。

一般に、男性は健康な健康状態を備えた生産年齢に達しており、出発を妨げる法的記録がなく、選考、訓練、健康診断のプロセスに積極的に参加します。年齢と健康に関する要件は求人ごとに異なる場合があります。詳細については、「求人」ページをご覧ください。

はい。 MPS は初心者と経験豊富な乗組員の両方を受け入れます。初心者の乗組員は、主な基準と適用される規制に従って、配属前にトレーニングと報告会に参加します。

手続きにかかる時間は、書類の完成度、医療結果、訓練スケジュール、ビザ、船舶の空き状況によって異なり、通常 2 ～ 6 か月です。すべての要件が最初から完了している場合、プロセスはより速くなります。

管理費、トレーニング費、文書処理費は、登録時に明確に説明される会社の公式ポリシーに従います。 Avoid making payments to individuals outside official MPS offices. If in doubt, confirm directly with the office admin.

一般的な書類には、KTP、KK、証書/卒業証書、パスポート、船員手帳、BST、SKCK、パスポート写真、および目的国に応じたその他のサポート書類が含まれます。正式に登録された後、MPS チームは完全なチェックリストを提供します。

MPSチームは、正式な手続きを経てパスポートや船員手帳を処理するプロセスに同行する。プロセスが遅れないよう、NIK と個人データが正しいことを確認してください。

はい。基本安全訓練 (BST) は乗組員に必須です。 PT メガ プラタマ サムドラは、乗組員が船に配属される前に、基準に従って BST トレーニング プログラムを提供します。

プロセスを続行しないことに決めた場合は、MPS オフィスでのファイル引き出し手続きを通じて、正式な引き継ぎ証明書とともに元の文書を取得できます。 MPS マーケティング/管理者に問い合わせて、ドキュメント収集のスケジュールを設定してください。

このプログラムには、分野や目的地に応じたBST（基本安全訓練）、漁具訓練（はえ縄、イカ、まき網）、語学訓練、労働安全、出発前の準備が含まれます。

はい、必須です。乗組員候補者はそれぞれ、海上で働くための身体的な準備が整っているかどうかを確認するために、提携クリニック/病院で健康診断を受けます。医療結果が要件を満たさない場合、出発が妨げられる場合があります。

給与は、雇用契約に従って、渡航先の国の政府機関/校長によって支払われます。 PT Mega Pratama Samudra は、配置プロセスに付随し、契約中の労働者の権利を監視する P3MI として機能します。

契約期間は、船舶の種類、代理店、作業契約によって異なりますが、通常1～3年です。乗務員が出発書類に署名する前に、契約の詳細について説明されます。

労働者ポータル、MPS 公式 WhatsApp、または Web サイト上の苦情チャネルを通じて直ちに報告してください。私たちのチームは、健康、給与、労働条件の問題を含む解決策について代理店/校長と調整します。

はい。私たちは、代理店との定期的なコミュニケーション、乗組員レポート、ワーカーポータルを通じて契約期間中乗組員を監視し、家族や会社が乗組員の状態を常に把握できるようにします。

ワーカー ポータルは、PT メガ プラタマ サムドラの登録乗組員向けの公式オンライン サービスです。情報、説明、配置状況を確認したり、会社の管理者に書面による苦情を提出したりすることができます。

登録プロセスがアクティブになった後、MPS チームから提供されたアカウントを使用します。パスワードを忘れた場合、またはアカウントをお持ちでない場合は、オフィスの MPS マーケティング/管理者または公式 WhatsApp: にお問い合わせください。

Worker Portal にログインし、苦情メニューを開き、問題 (書類、給与、配置など) を明確に書き留めて送信します。 MPS チームはシステムと登録された連絡先を通じて対応します。